Dole plc opera a livello globale e ha stabilito legami significativi con le comunità locali in molte regioni. Nel corso dei decenni Dole ha sostenuto lo sviluppo di queste comunità in molti modi tangibili. Identifichiamo gli stakeholder delle nostre comunità e conosciamo le loro preoccupazioni, dando priorità alle questioni più importanti o rilevanti per concentrare il nostro coinvolgimento e le risorse disponibili. I temi principali sono la salute, l'istruzione, il miglioramento delle infrastrutture e l'empowerment.

Privilegiare il benessere dei dipendenti e delle famiglie

A mano nella mano con Dole

L'affiliata di Dole, Standard Fruit Company de Costa Rica S.A., è stata premiata dalla Camera di Commercio Americana-Costaricana (AmCham) per il suo progetto innovativo "De la Mano con Dole" - che si traduce vagamente come Mano nella Mano con Dole.

Il progetto Mano nella Mano con Dole è un'iniziativa che ha un impatto positivo sullo sviluppo sociale dei dipendenti di Standard Fruit Company of Costa Rica (alias Dole Costa Rica) e delle loro famiglie, in collaborazione con Horizonte Positivo, utilizzando la metodologia dell'Indice di Povertà Multidimensionale delle Imprese (bMPI) sviluppato dall'Università di Oxford.

La metodologia bMPI misura la povertà al di là del solo reddito pro capite, includendo la misurazione dell'accesso alla salute, all'istruzione, alla casa, al lavoro, alla protezione sociale e ad altri 16 indicatori chiave. Questo permette all'organizzazione di identificare le lacune nei programmi sociali e di iniziare ad affrontare alcuni dei problemi di povertà multidimensionale affrontati dai propri dipendenti e familiari.

Dole è la prima azienda agroalimentare al mondo ad applicare la metodologia bMPI alle sfide dello sviluppo sociale. Durante la fase diagnostica dell'implementazione, Dole Costa Rica ha raggiunto un tasso di partecipazione molto alto, pari all'87%, in risposta alle indagini socioeconomiche condotte su oltre 5.300 dipendenti.

L'analisi delle "carenze" scoperte ha riorientato le priorità a breve termine sulla prevenzione delle malattie e sulla salute dei dipendenti all'inizio del COVID, nonché sulle strategie a lungo termine di protezione sociale e salute. Alla fine di settembre 2021, erano state colmate 500 lacune identificate.

"Siamo molto orgogliosi di essere il primo produttore di banane e ananas a implementare questo sistema e di vedere risultati così positivi per i nostri dipendenti e le nostre famiglie qui in Costa Rica", ha dichiarato Renato Acuña, Presidente di Dole Fresh Fruit Latin America. "Le strategie sviluppate in questo programma, compresi i progetti di consulenza sociale e di assistenza alla comunità, cercano di soddisfare esigenze importanti e di fornire le capacità necessarie per un migliore sviluppo umano".

Dole Costa Rica ha ricevuto un ulteriore riconoscimento dall'AmCham per i suoi Centri di informazione e benessere per i dipendenti, un'iniziativa integrata che fornisce accesso alle informazioni di oltre 30 organizzazioni pubbliche e private alla forza lavoro rurale di Dole. Una miriade di pratiche e processi che i lavoratori e le famiglie si trovano ad affrontare - e che hanno difficoltà a risolvere - o che si traducono in perdite di tempo e di reddito, in un aumento delle spese, in lunghi spostamenti e in una diminuzione dei mezzi di sussistenza. I Centri di informazione consentono ai lavoratori di accedere ai servizi per se stessi o per i familiari diretti e di risolvere questioni legate alle prestazioni sociali, alla residenza, alle finanze personali e molto altro ancora. Spesso questi problemi si rivelano difficili o troppo costosi da risolvere senza assistenza. Questo sforzo, iniziato inizialmente in una fattoria di ananas di Dole, si è rivelato un tale successo che è stato esteso a tutte le fattorie di ananas e si sta progettando di implementare un centro nella nostra più grande piantagione di banane in Costa Rica.