Prioriser le bien-être des employés et des familles

Hand-in-Hand with Dole

La société affiliée à Dole, Standard Fruit Company de Costa Rica S.A., a été reconnue par l'American-Cost-Cost-Committee, a été récompensée par la Chambre de commerce américano-costaricienne (AmCham) pour son projet innovant "De la Mano con Dole" - qui se traduit par "Main dans la main avec Dole".

Le projet Main dans la main avec Dole est une initiative qui a un impact positif sur le développement social des employés de Standard Fruit Company of Costa Rica (alias Dole Costa Rica) et de leurs familles, en partenariat avec Horizonte Positivo, en utilisant la méthodologie Business Multidimensional Poverty Index (bMPI) mise au point par l'Université d'Oxford.

La méthodologie bMPI mesure la pauvreté au-delà du seul revenu par habitant, en incluant la mesure de l'accès à la santé, à l'éducation, au logement, au travail, à la protection sociale et à 16 autres indicateurs clés. Cela permet à l'organisation d'identifier les lacunes des programmes sociaux et de commencer à s'attaquer à certains des problèmes de pauvreté multidimensionnelle auxquels sont confrontés ses employés et leurs proches.

Dole est la première entreprise agroalimentaire au monde à appliquer la méthodologie bMPI aux défis liés au développement social. Au cours de la phase de diagnostic de la mise en œuvre, Dole Costa Rica a atteint un taux de participation très élevé de 87% en réponse aux enquêtes socio-économiques menées auprès de plus de 5 300 employés.

L'analyse des " déficiences " mises au jour a recentré les priorités à court terme sur la prévention des maladies et la santé des employés au début du COVID, ainsi que sur les stratégies à plus long terme de protection sociale et de santé. Fin septembre 2021, 500 lacunes identifiées avaient été comblées.

"Nous sommes très fiers d'être le premier producteur de bananes et d'ananas à mettre en œuvre ce système et de voir des résultats aussi positifs pour nos employés et leurs familles ici au Costa Rica", a déclaré M. Renato Acuña, président de Dole Fresh Fruit Latin America. "Les stratégies développées dans ce programme, y compris les projets de conseil social et de soins communautaires, cherchent à répondre à des besoins importants et à fournir les capacités nécessaires à un meilleur développement humain."

Dole Costa Rica a également été reconnu par AmCham pour ses centres d'information et de bien-être des employés, une initiative intégrée qui donne accès à des informations provenant de plus de 30 organisations publiques et privées à la main d'œuvre rurale de Dole. Les travailleurs et leurs familles sont confrontés à une myriade de formalités administratives et de processus qu'ils ont du mal à résoudre ou qui entraînent une perte de temps et de revenus, des dépenses accrues, des déplacements sur de longues distances et une diminution des moyens de subsistance. Les centres d'information permettent aux travailleurs d'accéder à des services pour eux-mêmes ou pour les membres de leur famille directe et de résoudre des problèmes liés à leurs prestations sociales, à leur résidence, à leurs finances personnelles et à bien d'autres choses encore. Souvent, ces questions s'avèrent difficiles ou trop coûteuses à résoudre sans assistance. Cette initiative, initialement lancée dans une exploitation d'ananas de Dole, a connu un tel succès qu'elle a été étendue à toutes les exploitations d'ananas et qu'il est prévu de mettre en place un centre dans notre plus grande plantation de bananes au Costa Rica.